運輸政策

泰永貿易公司（TAIYONG TRADING COMPANY）
地址：九龍觀塘牛頭角道300至302號裕民購物中心裕民薈1樓111室

一、政策總則

泰永貿易公司（以下簡稱「本公司」）致力於為顧客提供安全、準時及可靠的運輸服務。本《運輸政策》旨在說明本公司於產品配送過程中的原則、責任及顧客需知，以確保所有交易順利完成。

本政策適用於所有由本公司直接銷售並安排運輸的產品。

二、運輸範圍

本公司提供之運輸服務僅限於香港特別行政區境內。
如涉及特殊區域或特定運輸限制，本公司保留不提供配送之權利。

三、出貨安排

1. 本公司將於訂單確認後進行備貨與安排出貨。
2. 所有出貨均依實際存貨狀況及處理進度而定。
3. 若產品臨時缺貨或需額外處理時間，本公司將根據情況調整發貨順序。
4. 出貨日期可能受天氣、運輸交通或其他不可抗力因素影響。

四、運輸時間

1. 運輸時間會因地區、產品種類及配送方式不同而有所差異。
2. 一般情況下，產品將於合理時間內送達顧客指定地點。
3. 若出現延誤，本公司將盡力協助追蹤及處理，但不保證具體送達時間。

五、收貨須知

1. 顧客於收貨時應檢查包裝是否完整及產品狀況是否良好。
2. 若發現任何外觀破損、缺件或與訂單不符之情況，應立即保留包裝並通知本公司作後續處理。
3. 一旦顧客確認收貨或簽收，即視為產品已妥善交付。

六、運輸風險

1. 本公司在產品交由運輸單位前，將確保產品包裝完好。
2. 當產品離開本公司後，其運輸過程中之風險（包括遺失、延誤、損壞等）將由相關運輸單位承擔。
3. 顧客於收貨時發現異常，應立即提出，以便追查責任來源。

七、產品包裝

1. 所有貨品均會經由本公司以合適方式包裝，以確保產品安全運送。
2. 包裝方式依產品性質及運輸條件而定，旨在避免損壞及污染。

八、特別情況

1. 因天氣惡劣、交通阻塞、政府措施、節假日或其他不可抗力事件造成之延誤，本公司恕不承擔任何責任。
2. 若顧客提供之收貨地址錯誤或不完整，導致無法派送或延誤，本公司不承擔相關責任。

九、未能成功派送

1. 若因顧客無法接收貨品或地址錯誤導致配送失敗，本公司可安排再次派送。
2. 任何再次派送之費用，將由顧客自行承擔。

十、責任限制

1. 本公司對於運輸過程中因不可抗力所導致的任何損失或延誤，概不負責。
2. 本公司責任僅限於產品出貨前之狀態，並不包括第三方物流之延誤或損害。

十一、政策修訂

本公司保留隨時修訂本《運輸政策》的權利。任何修訂將於更新後即時生效，並適用於所有後續出貨安排。

十二、誠信與承諾

泰永貿易公司秉持誠信原則，確保所有貨品在出貨前均經嚴格檢查與妥善包裝。
本公司致力於提供可靠之配送服務，並以顧客滿意為首要目標。