泰永貿易公司(TAIYONG TRADING COMPANY)
地址:九龍觀塘牛頭角道300至302號裕民購物中心裕民薈1樓111室


一、前言

泰永貿易公司(以下簡稱「本公司」)重視每一位客戶的個人私隱及資料安全。本公司致力於確保所有於經營電腦零售業務過程中所收集、保存及使用的個人資料,均符合香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(第486章)之規定。

本政策旨在讓客戶了解本公司如何處理其個人資料,包括收集的資料種類、用途、保存、安全措施及客戶的相關權利。


二、個人資料收集範圍

在客戶使用本公司服務、查詢產品、進行購買或參與市場推廣活動時,本公司可能會根據實際業務需要,收集以下類型資料:

  1. 基本身份資料:包括姓名、稱呼及性別(如適用);
  2. 交易相關資料:包括購買產品的紀錄、付款方式及日期;
  3. 聯絡資料:如通訊地址或其他客戶提供的聯絡方式;
  4. 服務互動資料:包括查詢、意見反饋、維修或支援請求;
  5. 瀏覽行為資料(如網站應用時):包括Cookies或其他匿名技術收集之非個人化資訊。

所有資料收集均以合法、公平、透明為原則,並僅限於達成本公司業務目的所需的範圍。


三、資料使用目的

本公司可能將所收集的個人資料用於以下用途:

  1. 處理產品購買、付款及開立收據;
  2. 提供售後支援及技術服務;
  3. 回應客戶查詢、投訴或建議;
  4. 改善產品及服務品質,提升顧客體驗;
  5. 進行內部管理、審核及統計分析;
  6. 履行法律或監管機構之要求;
  7. 防止欺詐或非法行為。

除法律規定或事先獲得客戶明確同意外,本公司不會將任何個人資料出售、租借或轉讓予任何第三方。


四、Cookies 與網站技術(如適用)

為提升服務品質,本公司可能會於網站或線上平台使用 Cookies 或類似技術,用以:

  • 優化瀏覽體驗;
  • 分析流量及使用行為以改善內容;
  • 記錄客戶偏好設定。

客戶可透過瀏覽器設定拒絕 Cookies,但可能影響網站部分功能的正常運作。


五、個人資料保存

本公司將根據業務需要或法律規定,於合理期間內保存客戶資料。當資料不再需要用於原先目的時,本公司將採取安全方式刪除、匿名化或銷毀該資料。

所有保存系統均採取物理與電子安全措施,以防止未經授權之存取、披露或遺失。


六、資料安全措施

為確保資料安全,本公司採用以下保障措施:

  • 設置資料存取權限控制,只允許獲授權員工存取;
  • 使用密碼保護及加密技術;
  • 定期檢查及更新資料管理系統;
  • 設立內部紀律制度,要求員工遵守保密責任。

本公司承諾盡最大努力保護個人資料安全,但提醒客戶互聯網傳輸仍可能存在風險。


七、第三方披露

除非法律要求、履行合約需要,或為保障本公司及客戶合法權益,本公司不會將任何個人資料提供予第三方。
如有需要與合作夥伴共享資訊,本公司將確保其同樣遵守相關私隱保護法例。


八、客戶權利

根據香港《個人資料(私隱)條例》,客戶有權:

  1. 查詢本公司是否持有其個人資料;
  2. 要求查閱及取得該等資料副本;
  3. 要求更正任何不準確、不完整或過時的資料;
  4. 撤回同意或限制資料使用(如適用)。

任何查閱或更正要求,均應以書面形式向本公司提出。


九、政策更新

為符合最新法例或營運需要,本公司可能不時修訂本隱私政策。任何更新將於修訂後即時生效,並適用於所有資料處理活動。客戶可定期查閱最新版本以了解相關改動。


十、私隱保障聲明

泰永貿易公司承諾嚴格遵守香港私隱法例,確保所有資料收集、使用及保存行為均公平、透明及安全。
本公司深知客戶的信任是業務發展的基礎,並將持續提升資料保護標準,確保客戶私隱得到最嚴謹保障。

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